新榮記的“米其林通關(guān)密碼”,創(chuàng)始人張勇獨(dú)家解密
五字真言:智、癡、誠(chéng)、恒、謙。
2019 年 11 月 28 日,米其林指南北京首版發(fā)布,新榮記堪稱最大贏家:旗下共三家餐廳摘星,新榮記(新源南路)成為內(nèi)地唯一三星中餐廳,另兩家店新榮記(建國(guó)門外大街)、新榮記(金融大街)各摘一星。
同一品牌同城三店共摘五星,在米其林指南 120 年歷史上,尚屬首次。
新榮記(新源南路)內(nèi)景。圖片來(lái)源:新榮記提供
在本地風(fēng)味強(qiáng)勢(shì)的北京,一家以臺(tái)州菜、粵菜起家,逐漸演變?yōu)楠?dú)家菜系的餐飲品牌,何以幸運(yùn)登至高點(diǎn)?
米其林指南發(fā)榜前幾天,名廚與新榮記創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)張勇進(jìn)行了一次將近兩小時(shí)的對(duì)話。采訪時(shí)張勇剛從意大利回國(guó),云集世界頂尖名廚的意大利阿爾巴白松露節(jié),第一次邀請(qǐng)米其林星級(jí)中餐大廚現(xiàn)場(chǎng)演繹白松露菜式,張勇卻給出了一個(gè)出其不意的選項(xiàng)——白松露蛋炒飯。
白松露節(jié)贈(zèng)予張勇的厚禮:重達(dá)一斤的阿爾巴白松露。攝影:陳曦
從臺(tái)州臨海一家地下室大排檔,到中國(guó)內(nèi)地唯一米其林三星中餐廳,代表中餐參加世界級(jí)美食盛會(huì),新榮記這 24 年,究竟經(jīng)歷了什么?
“米其林是榮譽(yù),比米其林更重要的是客人的口碑”
新榮記(新源南路)摘得三星之后,短短一天時(shí)間,接到訂位電話 800 多通,位子已經(jīng)排到 2020 年 1 月中旬。在張勇看來(lái),米其林的評(píng)分體系對(duì)于餐廳來(lái)說(shuō)是個(gè)矛盾,拿星之后盡管消費(fèi)不菲,生意卻火爆起來(lái),忙碌,同時(shí)更要保證出品穩(wěn)定。
新榮記創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)張勇。攝影:陳曦
名廚:您對(duì)米其林怎么看?
張勇:米其林指南是最高級(jí)別的餐廳評(píng)鑒,是大家永遠(yuǎn)在追求的至高榮譽(yù),就像世界杯一樣,哪個(gè)球隊(duì)不想拿世界杯冠軍?拿了冠軍之后有什么臉好紅,這是你拼搏出來(lái)的。我不會(huì)假裝無(wú)所謂、不在意的樣子,拿星有什么不好?還記得第一次拿到米其林星的時(shí)候,整個(gè)團(tuán)隊(duì)是特別的興奮,因?yàn)橐郧暗母拍疃际菄?guó)外的品牌才拿得到,哪里想到自己有機(jī)會(huì)入選米其林指南。去年香港店拿到一星也特別意外,很開(kāi)心,這顆星特別珍貴,沒(méi)做過(guò)推廣,也不知道誰(shuí)給的,拿星之后香港媒體全部對(duì)你的看法都不一樣了。
新榮記創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)張勇。攝影:陳曦
名廚:如何看待新榮記摘星?
張勇:其實(shí)我一直在想到底什么地方打動(dòng)了他們,如果有的話,我覺(jué)得自己做得好的有兩點(diǎn),一是食材比較講究,24 年都在堅(jiān)持做好食材。二是我們有自己的特色,做自己的東西,不會(huì)盲目追求什么趨勢(shì)。米其林是品牌的無(wú)形廣告,也會(huì)為生意帶來(lái)很大幫助,但我們更希望能讓客人滿意,客人的口碑比米其林更重要,對(duì)團(tuán)隊(duì)也是一種激勵(lì),我們會(huì)對(duì)自己的要求更高,更加用心做事,用心對(duì)客。
從味美開(kāi)始,一步步做到“好吃”
好吃,是新榮記一直堅(jiān)持的初心。張勇自詡“漁民”、“吃貨”,他的朋友圈,不像一般企業(yè)管理者那樣滿屏雞血,全是吃的。
早年習(xí)武的他,再忙都要堅(jiān)持運(yùn)動(dòng),理由也很簡(jiǎn)單:“我每天吃這么多,碰到好吃的,我眼睛眨都不眨,都是拼命吃的,不好吃的少吃,好吃的我一個(gè)都不放過(guò)。不像很多做餐飲的人,他們都不太愛(ài)吃,所以就必須用運(yùn)動(dòng)來(lái)消耗一下?!?/p>
新榮記很多招牌菜比如“沙蒜豆面”都是來(lái)自民間。攝影:陳曦
名廚:您如何定位新榮記?
張勇:做品質(zhì)中餐的民族品牌,價(jià)格背后是品質(zhì),品質(zhì)背后是付出。我們做不大,但希望活好一點(diǎn),活久一點(diǎn)。企業(yè)一步步走下來(lái),我也希望走得更遠(yuǎn),這幾年做的事也是一直圍繞這個(gè)愿景。
名廚:怎么才能做到“好吃”?
張勇:以前是解決溫飽,簡(jiǎn)單粗糙地活著,但是隨著國(guó)力、財(cái)力、個(gè)人財(cái)富極大增長(zhǎng)之后,人的需求發(fā)生改變了,開(kāi)始追求精致生活,高品質(zhì)餐廳就必然會(huì)出現(xiàn)。對(duì)于品質(zhì)餐廳來(lái)說(shuō),光是菜品味美還不夠“好吃”,其他通路的體驗(yàn)也很重要,香氛氣味、環(huán)境溫度、背景音樂(lè)、視線視野、器皿器物、服務(wù)節(jié)奏都要講究,慢慢延伸到身體的一種感覺(jué)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),好吃是味蕾的感覺(jué),講究是視覺(jué)甚至身體的感覺(jué),最高境界的一種情感的連結(jié)。
新榮記兩道招牌菜詳解
做菜,新榮記開(kāi)了很多先河:第一個(gè)把粵菜引到臺(tái)州,用當(dāng)?shù)厥巢淖隽撕芏喔牧紕?chuàng)新;走出去的時(shí)候,把臺(tái)州菜作為特色來(lái)主打,讓北京、上海認(rèn)識(shí)了“家燒黃魚(yú)”、“沙蒜豆面”這些臺(tái)州家常菜;到香港的時(shí)候,全部用香港的廚師,從臺(tái)州菜、粵菜的組合,慢慢創(chuàng)出了一套“迷蹤拳”,形成自己的菜系。
長(zhǎng)按二維碼,了解更多菜品詳情
“以前黃魚(yú)是臺(tái)州大家宴客的頭牌菜,就像東北殺豬菜一樣,但做法都是紅燒、家燒,一直沒(méi)有改變,有一次我在順德,吃到那邊用胖頭魚(yú)做的魚(yú)羹,覺(jué)得很好,人家用淡水魚(yú)能做,我用黃魚(yú)能不能做?我就盯著研發(fā),后來(lái)加了花膠,海魚(yú)熬湯,比傳統(tǒng)的順德魚(yú)羹做法更講究,味道也有了提升。”
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“這次去意大利表演,做了一個(gè)白松露蛋炒飯,讓老外見(jiàn)識(shí)到中國(guó)人怎么做白松露、米飯、叉燒、雞蛋,用中國(guó)人最傳統(tǒng)家常的蛋炒飯來(lái)做,新榮記的炒飯?jiān)谥胁屠锸琴u得很貴的,可以有不同變化,白松露、干巴菌、蟹粉,不同的時(shí)間用不同的手法來(lái)做,而且用席前炒飯的形式呈現(xiàn),配料、制作過(guò)程一目了然,拉近跟客人的距離。”
“廚師有技術(shù),我有思想”
現(xiàn)在的張勇雖身居高位,仍然喜歡下廚做菜,每一次的菜式創(chuàng)新,他都要參與。新榮記的招牌菜看起來(lái)都很“平凡”,沒(méi)有噱頭,沒(méi)有擺盤,張勇經(jīng)常要求廚師:不要虛張聲勢(shì),你一想著要精致,要?jiǎng)?chuàng)意,就變得很做作,家里怎么炒就怎么炒,保留那股煙火味,同時(shí)更講究,少放鹽,不用味精,用原湯給菜加味道?!?/p>
但凡好友來(lái)訪,張勇總會(huì)親自下廚炒菜。攝影:陳曦
名廚:怎樣才算是一個(gè)好廚師?
張勇:我跟廚師說(shuō),什么叫好廚師,第一是懂食材,比如這條魚(yú)的特性是怎樣、什么做法最好、如何保存,都很重要;第二是味道,咸淡味抓?。坏谌腔鸷?,該軟就軟,該硬就硬,三點(diǎn)做好你就是好廚師了。那什么叫大師呢,我覺(jué)得可能就是要把菜做得漂亮,器皿要漂亮,有品位,這些是來(lái)自生活的沉淀,一般的廚師是做不來(lái)的,比如像段譽(yù),他選器皿的品位,對(duì)攝影的理解,到研究傳統(tǒng)文化,所以他做的菜背后都有自己的東西。最后一重最高境界就是變化,見(jiàn)招拆招,這需要有天賦。
名廚:您怎樣要求員工?
張勇:他們都覺(jué)得我是個(gè)好人,第二個(gè)是有點(diǎn)“神經(jīng)質(zhì)”,對(duì)一切產(chǎn)品、細(xì)節(jié)有些神經(jīng)病一樣地追求,大家會(huì)覺(jué)得不可思議,但是最后出來(lái)好的效果,大家就覺(jué)得要做一個(gè)極致的東西,必須有“神經(jīng)質(zhì)”的態(tài)度,所以企業(yè)文化里有五字真言“智、癡、誠(chéng)、恒、謙”,智,不要用蠻力,用腦;癡,要做品質(zhì)餐飲,無(wú)癡不成家;誠(chéng),要求廚師做菜要用三味真火,真料,真味,真誠(chéng);服務(wù)也一樣;恒是堅(jiān)持;謙是謙虛,抬頭挺胸沒(méi)尾巴。
名廚:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落地創(chuàng)意的方法?
張勇:不斷碰撞效果,不斷去嘗去試,在這個(gè)過(guò)程中找到感覺(jué)了,再出標(biāo)準(zhǔn),有些很快,試幾次就可以了,也有很多試了很多次都沒(méi)有結(jié)果,就廢掉了,基本上七八成都是可以落地的。比如這道蟹粉包子,很多家都在做,但我們不能抄人家的,需要轉(zhuǎn)換,一個(gè)包子試了半個(gè)月,我會(huì)提出哪些點(diǎn)需要改變,一步步接近我理想的狀態(tài)。
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名廚:如何使分店出品標(biāo)準(zhǔn)一致?
張勇:培訓(xùn),質(zhì)檢,還要解決廚師做菜時(shí)的一種心態(tài)。做廚師有兩種目的,一是謀生,二是有所成就。想要有所成就,就不是只完成任務(wù),而是對(duì)它喜歡,對(duì)它有追求。新榮記沒(méi)有所謂的出品標(biāo)準(zhǔn),我們不追求一模一樣,因?yàn)槊總€(gè)廚師都不一樣,但每個(gè)人都會(huì)用心地去做,努力和付出都是一致的。
名廚:談?wù)勚胁汀皣?guó)際化表達(dá)”?
張勇:大董是這幾十年中餐國(guó)際化的領(lǐng)軍人物,他創(chuàng)造的大董意境菜對(duì)中餐的影響是劃時(shí)代的。我也很欣賞孫兆國(guó)大師,經(jīng)常討吃取經(jīng)。他們已經(jīng)把全身筋脈打通,到了隨心所欲的境界,我們的差距還很大,要多多學(xué)習(xí)提升。中餐國(guó)際化,取決你對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解,對(duì)自己的了解,市場(chǎng)是檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的唯一準(zhǔn)則,客戶的口碑才是餐廳能否成功的唯一砝碼。
新榮記正在為“品質(zhì)中餐的民族品牌”而努力。攝影:陳曦名廚:理想中的新榮記什么樣子?
張勇:我就想自己能夠在廚房里面做菜給客人,這家餐廳不以盈利為目的,客人喜歡、認(rèn)同,就像一個(gè)畫(huà)家要有人欣賞,一個(gè)餐廳給客人的感受,一定要有溫度,不能冷冰冰的。不是烤鴨燒個(gè)爐子就是煙火味,食物的溫度、人的溫度、器物的溫度,都很重要。我追求米其林,這是餐飲人的榮譽(yù),但我更喜歡吃那些開(kāi)了幾十年的蒼蠅館子,那里有更人間的煙火味。
番外篇:張勇的“餐廳指南”
“中餐里面我最喜歡有兩家,一家是龍景軒,我覺(jué)得三星是當(dāng)之無(wú)愧,為什么?因?yàn)樗€(wěn)定,只要德哥在它就永遠(yuǎn)穩(wěn)定,而且他做的一看就是大家風(fēng)范,不會(huì)出錯(cuò)。另一家是澳門永利的京花軒,一直都是二星,做的是官府菜,但是它厲害的地方是在澳門市場(chǎng)征服客人,靠的不是黃燜魚(yú)翅而是煎餅果子。”
“日本的很多餐廳都特別喜歡,三星兩星沒(méi)星的都有,最喜歡的一家叫“元吉”,天婦羅店,好像只有兩星,還有一家 Kadowaki 是做炸魚(yú)翅、松露飯的,生意特別好,日本人覺(jué)得它旁門左道,但是人家活得很好,中國(guó)人尤其是香港人特別推崇。我會(huì)經(jīng)常去,隔了一段時(shí)間沒(méi)去就很想念,再去吃也不會(huì)煩。
新榮記旗下湘菜餐廳“芙蓉?zé)o雙”,主打官府菜的“京季”也在籌備中。圖片來(lái)源:張勇提供
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澳門譽(yù)瓏軒三星總廚歐陽(yáng)文彥:辦法總比困難多
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