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生意紅火的連鎖餐飲為什么一夜倒閉?

時間:2022-12-25 12:49:13來源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

來源:餐飲人微報

職業(yè)餐飲網(wǎng)頭條導(dǎo)讀:

一、大眾低消費(fèi)細(xì)分市場已現(xiàn)瓶頸?

二、生意火爆,也難逃倒閉厄運(yùn)?

三、連鎖店優(yōu)勢多怎么也說倒就倒?

四、年代秀突然倒閉的3個原因

1、連鎖擴(kuò)張步伐過快,管理遇瓶頸

2、管理未到位致單店無盈利能力

3、過度用供應(yīng)商杠桿致資金鏈斷裂

前段時間,餐飲圈被一個餐廳迅速攻占——“年代秀”。2月29日,在滬上擁有十多家連鎖店的“年代秀”一夜之間集體倒閉,倒閉前還生意火爆,倒閉后便迅速傳開老板跑路、員工被欠薪、供應(yīng)商貨款無處追討、消費(fèi)者充值預(yù)付卡退款無門……

正所謂“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,年代秀倒閉一事也引來了眾多餐飲老板們的剖析,紛紛以此為戒。那“年代秀”的倒閉又有何特殊性?致使其倒閉的原因又有哪些?

大眾低消費(fèi)細(xì)分市場已現(xiàn)瓶頸?

如果說湘鄂情的轉(zhuǎn)型退出餐飲市場,俏江南的日漸式微的主因是高端餐飲市場遭遇政策性寒流無法逆轉(zhuǎn),代官山的銷聲匿跡是水土終不服,但是年代秀飯?zhí)弥鞔虻募?xì)分市場是針對大眾低端消費(fèi),并以年輕客群為主的細(xì)分市場,這一細(xì)分市場是被眾多老牌連鎖企業(yè),雄心勃勃的餐飲新秀們,寄予厚望的,也是比較安全的細(xì)分市場,難道現(xiàn)在已經(jīng)不怎么安全了?

生意火爆,也難逃倒閉厄運(yùn)?

紅領(lǐng)巾水手服、長征帽老臺燈、搪瓷杯阿華田……“年代秀飯?zhí)谩币恢币蚱涮赜械哪甏閼阎黝},以及便宜的價格,備受消費(fèi)者的青睞,甚至有不少白領(lǐng)將其作為午飯“食堂”。如果說生意好到要天天排隊(duì),這樣的餐廳都要倒閉,那餐廳要怎么開才行?

連鎖店優(yōu)勢多怎么也說倒就倒?

年代秀飯?zhí)茫ㄉ虾?店,無錫蘇州各1店),年代秀的面,年代秀時尚酒店,年代秀酒吧,都隸屬于上海小梁園年代秀餐飲經(jīng)營管理有限公司,業(yè)務(wù)規(guī)模自然帶來諸多優(yōu)勢:更容易進(jìn)入高人氣的商場,獲得更便宜的房租,食材供應(yīng)商更優(yōu)惠的食材價格,更長的結(jié)賬周期…對比單店經(jīng)營,像年代秀飯?zhí)眠@樣的連鎖店,應(yīng)該發(fā)展前途一片大好才對啊?為此,小編總結(jié)了年代秀突然倒閉的3個原因。

1、連鎖擴(kuò)張步伐過快,管理遇瓶頸

創(chuàng)業(yè)初期,餐廳老板親力親為,遇到經(jīng)營環(huán)節(jié)方方面面的問題,可以快速決策,快速調(diào)整,通過自己兢兢業(yè)業(yè)和超常付出,逐步磨合好出品,運(yùn)營,營銷,采購供應(yīng)鏈等各個環(huán)節(jié),加上合理的選址和餐廳定位策略,很不容易在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟;但是,這只是一個餐飲連鎖品牌成功的第一步,真正的成功,必須經(jīng)歷過多次的管理蛻變;第一次蛻變,就必須在7家店左右的規(guī)模內(nèi)完成。

在3家店以內(nèi)的規(guī)模下,內(nèi)部管理和決策還可以依賴全能型的老板,和數(shù)個忠心耿耿的親戚,朋友,創(chuàng)業(yè)伙伴,在現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題,并高效督促問題的解決,到了7家店的規(guī)模,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)很有難度了,因?yàn)榧幢闳隉o休,每家店也只能輪到一天,問題的發(fā)現(xiàn),更多的要通過職業(yè)經(jīng)理人的匯報,問題的解決則更難,受限于職業(yè)經(jīng)理人的能力,意識水平,責(zé)任心等因素,解決問題的對策往往離問題的解決背道而馳。原有的人治模式,在7家店的規(guī)模中,店面管理人員水平難免參差不齊,老板只要稍有懈怠,各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行就存在問題,依賴面對面的溝通匯報機(jī)制,使得很多核心問題難以被及時發(fā)現(xiàn),而規(guī)模這時候恰如放大器,小問題釀成大問題。

想要實(shí)現(xiàn)第一級的蛻變,首先以老板為核心的管理團(tuán)隊(duì),一定要建立以數(shù)據(jù)化預(yù)警,數(shù)據(jù)化分析,數(shù)據(jù)化決策為主的管理體系;透過頻繁的數(shù)據(jù)觀察和分析,快速高效的鎖定需改良的問題,并養(yǎng)成整個管理團(tuán)隊(duì)用數(shù)據(jù)說話的習(xí)慣。這樣,解決問題的方式,就可以在持續(xù)的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,快速的試錯:如果是執(zhí)行的問題就強(qiáng)化執(zhí)行,如果是方法的問題,就快速調(diào)整方法。數(shù)據(jù)化的習(xí)慣,有助于管理團(tuán)隊(duì)制定方向策略,有助于執(zhí)行團(tuán)隊(duì)工作目的更明確。

需要指出的是:連鎖企業(yè)的數(shù)據(jù)采集應(yīng)該更全面:銷售數(shù)據(jù),會員數(shù)據(jù),進(jìn)銷存數(shù)據(jù)等,基于較全面的數(shù)據(jù)采集,加上行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)內(nèi)嵌的數(shù)據(jù)分析工具,形成適應(yīng)自己企業(yè)的數(shù)據(jù)決策方法。

2、管理未到位致單店無盈利能力

年代秀飯?zhí)眠@樣主打大眾消費(fèi)的餐廳,核心模式靠的是物美價廉,但是物美價廉不是公司追求的目標(biāo),賺錢才是;公司除了要有很強(qiáng)的外部資源獲得能力,更要全面落實(shí)精細(xì)化的管理,在跑量的模式下,只有超越競爭對手的管理能力,才有能力推行低價策略,這中間,收銀環(huán)節(jié)的漏洞稽核機(jī)制是否建立?出品是否穩(wěn)定?出品標(biāo)準(zhǔn)是否合理?出品定價調(diào)整機(jī)制有沒有?菜品成本分析機(jī)制有沒有?原料不合理耗用報警機(jī)制有沒有?原料采購統(tǒng)一規(guī)范是否建立?協(xié)議供應(yīng)商定價機(jī)制是否有效推行?

在這些諸多問題節(jié)點(diǎn),特別在跨部門間需要分析上面,需要建立合適的SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作流程規(guī)范),將自己獨(dú)特而有競爭力的個性化要素,內(nèi)部加以標(biāo)準(zhǔn)化,保證可以精確復(fù)制。很遺憾,在年代秀飯?zhí)眠\(yùn)營過程中,一味追求低價,完全可以在出品的量,區(qū)別化菜品定價上,菜品創(chuàng)新等方面,努力做到精細(xì)化調(diào)整,從而在點(diǎn)菜選擇上既保證客人的滿意度,又能獲得總體上較優(yōu)秀的利潤空間。菜價毛利一刀切,菜量又大,毛利又低,變化又少,怎么可能盈利呢?

年代秀飯?zhí)迷诤蠖说墓芸伢w系,筆者不得而知,但前端精細(xì)化相對容易,后端精細(xì)化對體系要求更高,以前端精細(xì)化水準(zhǔn)來推斷其后端管控水平,估計(jì)問題會大很多。利潤是管理出來的,管理需要持續(xù),深入,小碎步調(diào)整,如同太極。 

3、過度用供應(yīng)商杠桿致資金鏈斷裂

大躍進(jìn)式的發(fā)展,留下的只是一片狼藉;在餐飲市場高度充分競爭的今天,務(wù)實(shí)夯實(shí)各個環(huán)節(jié),穩(wěn)中求發(fā)展,才是正道。想一夜暴富,動不動就想開幾百家店,多少多少年超越麥當(dāng)勞,如果拿不出三尺厚以上,屬于自己公司的管理標(biāo)準(zhǔn),沒有建立完善的,高效鏈動的管理系統(tǒng),那這只是夢想和口號,永遠(yuǎn)都不可能實(shí)現(xiàn),如果想要霸王硬上弓,輕則傷身,重則身亡。

保證充沛的現(xiàn)金流,無論資金來源是投資商,還是自己盈利所得。欠錢是要還的,如果長期依賴占據(jù)餐飲供應(yīng)商的貨款,去放大開店速度規(guī)模,遇到內(nèi)外部發(fā)生的意外狀況,就容易造成一連串不可逆轉(zhuǎn)的狀況:供應(yīng)商停止供貨,營運(yùn)大受影響,客人體驗(yàn)糟糕,生意一落千丈,原來緊繃的現(xiàn)金流更加枯竭,這樣的惡性循環(huán)就難以逆轉(zhuǎn)。

我們倡導(dǎo)良性循環(huán):將供應(yīng)商視為生意合作伙伴,互惠互利,建立科學(xué)合理的供應(yīng)商認(rèn)證和評估機(jī)制,實(shí)現(xiàn)高效的供應(yīng)鏈流程管理,不拖帳,幫助對方降低成本。

總結(jié)

年代秀飯?zhí)玫牡瓜拢^不會是2016年倒下的連鎖餐飲企業(yè)唯一的一個,在餐飲任何一個細(xì)分市場,競爭與挑戰(zhàn)都已達(dá)到前所未有的強(qiáng)度,企業(yè)也是生命體,死亡是自然規(guī)律。想要活得久,長得大,就必須管理加創(chuàng)新,這需要持續(xù)的學(xué)習(xí),思考,實(shí)踐,運(yùn)用先進(jìn)高效的工具,將管理方式不斷優(yōu)化和沉淀,沒有捷徑。

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