媒介管家:想用戶之所想,以精準(zhǔn)打造產(chǎn)品軟文文案內(nèi)容
軟文推廣已經(jīng)廣泛運(yùn)用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中時(shí),就出現(xiàn)了一個(gè)很關(guān)鍵性的問(wèn)題——類(lèi)似性內(nèi)容的軟文大幅增加,對(duì)于用戶的吸引力越來(lái)越小,想要取得預(yù)期效果的難度越來(lái)越大。這是當(dāng)下任何人做軟文推廣都會(huì)遇到的問(wèn)題,解決的方法只有一個(gè),那就是以新思路來(lái)進(jìn)行整體性和細(xì)節(jié)性的打造。
一、重視產(chǎn)品的缺點(diǎn),以真誠(chéng)奠定基調(diào)
按照常規(guī)性的思路,在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝時(shí),總是會(huì)盡可能地從各個(gè)角度來(lái)放大自身產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),突出自身的優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn),然后就是激發(fā)用戶共鳴,提升產(chǎn)品可信度;而對(duì)于產(chǎn)品的缺點(diǎn),則能不涉及就不涉及,也就是所謂的“揚(yáng)長(zhǎng)避短”。這種做法在做硬廣時(shí)無(wú)疑是正確的,但在做軟文推廣時(shí),這樣的做法就未必完全適用。
產(chǎn)品的缺點(diǎn),只要在技術(shù)沒(méi)有突破,它就一定會(huì)還存在;換言之,就是在消費(fèi)者被優(yōu)點(diǎn)吸引而選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些缺點(diǎn),原本因優(yōu)點(diǎn)宣傳而建立起來(lái)的期望值,就會(huì)因此而受到打擊,產(chǎn)生落差感,這樣很容易會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的信任感,甚至?xí)霈F(xiàn)被騙了的感受。類(lèi)似的例子,在日常生活中多不勝數(shù)。
軟文推廣,重在以潛移默化的形式,令用戶接受自己的產(chǎn)品。這種接受,不止是接受優(yōu)點(diǎn),還包括缺點(diǎn)。即不但要突出的優(yōu)點(diǎn)多么多么好,還要讓用戶知道缺點(diǎn)有哪些。在此過(guò)程中,要做的事情,就是真誠(chéng)地將兩者呈現(xiàn)在用戶的面前、并進(jìn)行對(duì)比,引導(dǎo)用戶得出“優(yōu)點(diǎn)多于缺點(diǎn)”的結(jié)論。
二、想用戶之所想,以精準(zhǔn)打造內(nèi)容
奠定了真誠(chéng)的基調(diào),緊接著要做的就是打造精準(zhǔn)的內(nèi)容。只有與用戶息息相關(guān)并且有用的信息,才能吸引受眾有看下去的欲望。這就需要首先明了受眾群體是誰(shuí),做到有的放矢。軟文行要對(duì)“開(kāi)放API接口調(diào)用,幫助企業(yè)快速建立專(zhuān)屬軟文發(fā)布平臺(tái)”這一服務(wù)進(jìn)行軟文推廣,那么它所對(duì)應(yīng)的受眾群體就是有著大量具有發(fā)稿需求客戶的企業(yè),圍繞于此就可以鋪開(kāi)介紹這一服務(wù)的能夠帶來(lái)的幫助有哪些。
然后就是要摸清受眾群體想要的產(chǎn)品功能、能夠帶來(lái)的好處有哪些是什么,想用戶之所想。這方面可用的方法非常多,比如調(diào)查問(wèn)卷、投票活動(dòng)、第三方調(diào)研、客服反饋等等。
此外,在內(nèi)容的細(xì)節(jié)打磨上,也需要特別注意。像要杜絕夸張的標(biāo)題,尤其是不顧一切的標(biāo)題黨。雖然都知道夸張的標(biāo)題很容易吸引人點(diǎn)進(jìn)去,但如果沒(méi)有與標(biāo)題相應(yīng)質(zhì)量的內(nèi)容只會(huì)適得其反,引起讀者的反感。
三、合理選擇渠道,以覆蓋贏取效果
一篇好的軟文一旦被引爆,所帶來(lái)的流量和轉(zhuǎn)化率是任何人都想象不到的。但是,這一切的前提在于選擇了合理的渠道。無(wú)論多么真誠(chéng)、想用戶之所想,投放的渠道不好也只是在浪費(fèi)時(shí)間精力而已。
一般來(lái)說(shuō),發(fā)布到大型門(mén)戶網(wǎng)站和新聞媒體可以為軟文推廣帶來(lái)很好的效果。但這并非是說(shuō)發(fā)布到這些渠道就一定能有非常好的效果,在很大程度上,“精準(zhǔn)性”更為重要,包括所投放渠道與行業(yè)的匹配性、與地方的重合性以及與用戶習(xí)慣的吻合性。只有同時(shí)滿足這三個(gè)屬性的渠道,才能做到以覆蓋贏取效果,增加軟文被引爆的可能性?! ∷?、確定發(fā)文頻率,以定期保持強(qiáng)度
發(fā)布一篇軟文,未必就能夠被引爆,因此完全可以以量取勝,這就是所謂的發(fā)文頻率。
通常來(lái)說(shuō),一個(gè)星期一篇是做軟文推廣必須要完成的任務(wù),最理想的情況下,是一周2-3篇。除此之外,有兩種特殊的情況出現(xiàn),也有即時(shí)進(jìn)行軟文的發(fā)布。
第一個(gè)是有熱點(diǎn)事件。為什么需要借助熱點(diǎn)?因?yàn)椴徽撌悄臉拥臒狳c(diǎn)事件,事實(shí)上為軟文推廣提供了強(qiáng)大的借力工具,借助熱點(diǎn)往往更容易帶來(lái)流量。為此就需要在熱點(diǎn)出來(lái)后,快速準(zhǔn)備好軟文并發(fā)布。
在寫(xiě)熱點(diǎn)軟文時(shí),必須要找到熱點(diǎn)與宣傳對(duì)象之間的聯(lián)系和契合點(diǎn),注意軟文的標(biāo)題要帶上熱點(diǎn)關(guān)鍵詞,在文章的篇幅當(dāng)中盡量要將自己對(duì)事件的看法、或?qū)υ撌录磥?lái)方向的預(yù)測(cè)揉進(jìn)去,并將你所需宣傳的對(duì)象與該事件的聯(lián)系點(diǎn)及相關(guān)的產(chǎn)品、商業(yè)信息放進(jìn)去。
第二個(gè)是同行推出了新產(chǎn)品時(shí),也必須進(jìn)行軟文的寫(xiě)作及發(fā)布。因?yàn)樵谑袌?chǎng)沒(méi)有拓展的情況下,流量就只有那么多,如果眼睜睜地看著同行將流量引導(dǎo)過(guò)去,那么對(duì)于取得預(yù)期的效果是極為不利的?! 霸囉褚獰諠M,辨材須待七年期”,在軟文推廣已經(jīng)泛濫的現(xiàn)在,營(yíng)銷(xiāo)推廣無(wú)疑就是一個(gè)披沙簡(jiǎn)金的過(guò)程,而這就需要采用新的思路、用更好的方法,將自己變成“金子”。
相關(guān)關(guān)鍵詞: 軟文文案 產(chǎn)品軟文 文案內(nèi)容
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