疫情的這段時間，人們的生活被嚴(yán)重影響的同時，也發(fā)生了一些很值得關(guān)注的變化。舉一個印象深刻的例子：

無論是位于城市中心的蘇寧小店，還是位于郊區(qū)村鎮(zhèn)的超市、水果店，它們都不約而同地開始邀請周邊的居民進(jìn)入各自的微信群。

群中，大家會收到商品的折扣、上新信息，可以通過群下單配送，甚至進(jìn)群就享9折優(yōu)惠。不僅方便了周邊的居民，店家更通過線上拉取新的消費(fèi)者，逐漸培養(yǎng)顧客的消費(fèi)習(xí)慣。

這種方式早已出現(xiàn)，而疫情只不過加速了它的發(fā)展。

線上對線下生活影響將會越發(fā)深遠(yuǎn)，零售、餐飲、生鮮、家政等等行業(yè)的變化，我們都深有體會。教育行業(yè)同樣也在加快變革的腳步。

但線上教學(xué)無法完全取代線下。OMO（即Online-Merge-Offline，線上融合線下）的辦學(xué)模式，是青少兒教育的大趨勢，也是睿丁英語過去幾年間不斷探索升級的方向。

OMO升級  拓展教學(xué)邊界

從今年的二月開始，很多線下的小機(jī)構(gòu)面臨倒閉，有實力的機(jī)構(gòu)將線下課堂轉(zhuǎn)移至線上。但單純地將線下課做成視頻搬到線上，并不是我們探索的OMO辦學(xué)模式。

線上融合線下不是簡單的1+1。它在于如何通過線上技術(shù)，提升學(xué)習(xí)效果，提升用戶體驗，以及培養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

睿丁英語始終以用戶需求為出發(fā)點。早在四年前，睿丁英語便已開始探索線上對線下教學(xué)補(bǔ)充與拓展。2016年我們成立了閱讀微課堂，在培養(yǎng)孩子們閱讀習(xí)慣的同時練習(xí)口語。

在微課堂中不乏堅持兩三年打卡的小朋友。我們可以明顯看到，孩子們通過堅持練習(xí)帶來的口語能力提升和習(xí)慣的養(yǎng)成。

通過后臺數(shù)據(jù)的變化的分析，也讓我們更清楚哪些事情做對了，哪些方面可以進(jìn)行改進(jìn)。線上帶來更多的數(shù)據(jù)化，讓我們更懂用戶的需求。

這也促使我們加大線上融合線下教學(xué)的探索，孕育了英勵諾——雙師兩翼、智慧情境——這一適合3-7歲小朋友的少兒英語品牌。

另一方面，早在2020年1月的集團(tuán)年會，我們已經(jīng)劇透關(guān)于APP的研發(fā)進(jìn)度。經(jīng)過前后兩年的策劃與開發(fā)，今年的5月我們終于正式推出了睿丁英語APP，對所有在讀學(xué)員免費(fèi)開放使用。

睿丁英語APP擁有四大板塊。

Learning板塊收錄了睿丁英語全部四階課程，同步線下課程解鎖內(nèi)容，并且配有對應(yīng)課程的精講視頻。

線下課重視知識輸入的過程。而孩子們將課程核心帶回家，便可以更好地復(fù)習(xí)、吸收。這也是對線下教學(xué)固定時間、固定老師、固定地點的延展，為孩子們提供更多的選擇。

線上的課程精講視頻完全由睿丁英語總部核心教研教學(xué)團(tuán)隊打磨錄制，為睿丁英語在全國范圍推行高質(zhì)量英語教育更添一份保障。

此外Learning板塊公共庫中上傳了包括人教版教材在內(nèi)的多種閱讀資料，以及各種有趣、有料的學(xué)習(xí)視頻，方便家長們更便捷地獲取有價值的英語學(xué)習(xí)資料。

睿丁英語APP的Practice板塊，簡化了常規(guī)教學(xué)中作業(yè)提交與批改的環(huán)節(jié)。Practice板塊中自備習(xí)題庫，同時擁有評分和解析功能，即使家長不會英語，也可以省心地陪伴孩子們一起學(xué)習(xí)英語。

再結(jié)合我們推行多年的閱讀微課堂、點讀筆，孩子們可以融合線上、線下，進(jìn)行各種不同方式的英語聽說練習(xí)。孩子們也能因此避免陷入在同一個語境中，影響英語能力的養(yǎng)成。

Honor板塊與My Space板塊的設(shè)置讓信息更加透明。家長可以通過教師了解孩子情況，也可以通過APP更好把握孩子們的學(xué)習(xí)進(jìn)度、掌握班級情況、授課教師信息，第一時間掌握校區(qū)的各種安排。透明產(chǎn)生信任，信任會帶來更堅實的口碑，所有的安排只為更好的用戶體驗。

厚積薄發(fā)  疫情從容應(yīng)對

正如直播的成功不僅取決熒幕中能看到的主播，背后的供應(yīng)鏈、選品、團(tuán)隊的打造都是成功的關(guān)鍵。教育也不僅僅是教室中的一堂課、一次家長訪談那樣簡單。

全國性教育品牌需要有標(biāo)準(zhǔn)化的辦學(xué)模式，這是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。

一方面，我們在下沉。比如教研就是要到一線進(jìn)行調(diào)研、實踐，不停地打磨課程，升級再升級?？偛康慕虒W(xué)培訓(xùn)部和教研部的老師都會前往北京五棵松等習(xí)得中心帶班實踐教學(xué)，無論是班級氛圍還是教學(xué)成果，均受到孩子和家長們的極大認(rèn)可。

另一方面我們又要利用線上技術(shù)的輕盈、便捷、低成本，為整個教學(xué)產(chǎn)業(yè)減負(fù)增效。

高執(zhí)行力和對線上工具的敏感度，加速了睿丁英語線上力量的生長。睿丁英語很多校區(qū)也開始推出將線下與線上結(jié)合的方法精品課，以應(yīng)對各種不同的學(xué)習(xí)需求。同時，線上社運(yùn)運(yùn)營的也帶來了招生的新氣象。

此次疫情到來得很突然，但憑借著團(tuán)隊的實力和多年間的探索積累，睿丁教育的總部團(tuán)隊——睿丁英語、新斯文、英勵諾教學(xué)、教研、技術(shù)團(tuán)隊齊頭并進(jìn)——在短短時間內(nèi)便鋪建好線上教學(xué)渠道，于2月10日正式推出了系列線上課程，并將線上的教學(xué)工具、技巧等向全國校區(qū)推廣。

短短五天，睿丁英語戰(zhàn)“疫”特別課程有兩萬名孩子參與學(xué)習(xí)。還有不斷推出的零基礎(chǔ)直播課、家庭教育直播課等等。這些是對線下課程極為豐富的補(bǔ)充，也讓更多家庭認(rèn)識睿丁英語，加入睿丁英語。

教育行業(yè)本身就是重后端運(yùn)營的產(chǎn)業(yè)。疫情的阻隔也沒有讓全國教師直播培訓(xùn)斷檔，也讓總部完成對全國校區(qū)全年不間斷辦學(xué)支持的承諾。

疫情的數(shù)月間，我們通過線上直播的方式，不僅對校區(qū)老師進(jìn)行市場、教學(xué)、督導(dǎo)等各項培訓(xùn)，還不斷推出家庭教育公開課、成功經(jīng)驗分享會等各類講座。這些都讓睿丁英語踐行的教育更加豐滿，也更有溫度。

線上線下的融合，一定是招生、教研、教學(xué)、運(yùn)營、服務(wù)等等每個環(huán)節(jié)都不斷創(chuàng)新升級。哪些可以線上化提升效率和效果、哪些將要融合推進(jìn)、哪些又要堅持線下，全部需要厘清思路并貫徹執(zhí)行。

機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人。未來，睿丁英語會繼續(xù)深入探索，不斷向內(nèi)打磨、向外突破，通過OMO辦學(xué)模式惠及更多中國的小朋友。

讓孩子用閱讀高效習(xí)得英語，我們始終如一。

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