倉儲部門在多數(shù)人的印象當(dāng)中只是貨物存放和發(fā)送的部門，重要性不是非常的高。很多傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中的倉儲部門把自身的定位也設(shè)定成為了輔助其他部門。
以上想法已經(jīng)完全過時(shí)，至少沒搞清楚倉儲在整個供應(yīng)鏈當(dāng)中的重要位置。
 
對倉儲部門的誤解
一直以來大家都是把生產(chǎn)和銷售作為供應(yīng)鏈的核心，然而實(shí)際上，承擔(dān)供應(yīng)鏈中物資與信息流通的是物流環(huán)節(jié)，正是通過物流，將原料、生產(chǎn)制造、銷售連接起來，形成一個完整的鏈條，所以，其實(shí)物流才是供應(yīng)鏈的最重要的環(huán)節(jié)，而物流的核心倉儲則是供應(yīng)鏈的核心。
理解了倉儲部門重要性后，我們需要調(diào)整心態(tài)和認(rèn)知，努力提升管理水平。讓倉儲部門發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值與功能。
 
倉儲部門調(diào)整的方向
倉儲管理的目的是提高企業(yè)的倉儲服務(wù)水平，降低倉儲成本，實(shí)現(xiàn)倉儲效益和效率的最優(yōu)化目標(biāo)。
因此，采用相應(yīng)的辦法來提高倉儲部門的績效水平，并且對倉儲活動的成本和費(fèi)用支出進(jìn)行嚴(yán)格的管理，才能提高工作效率，確保降低倉儲成本，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益目標(biāo)。
那么調(diào)整的方向也應(yīng)該往這幾個方面去努力：
1 人員調(diào)整
一些中小企業(yè)運(yùn)作方式往往是家庭作坊，作業(yè)人員都是介紹來的。管理制度基本上都是基于人情管理，沒有標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程和人員管理制度，從而導(dǎo)致管理混亂，沒有明確分工，沒有崗位架構(gòu)和職責(zé)，做錯了也是不了了之，只要把當(dāng)天的商品發(fā)出就可以了，沒有問題追溯。
OK，在企業(yè)前期運(yùn)行的時(shí)候是可以這樣做的，但這個無形中已經(jīng)在增加人員成本和增加了發(fā)貨的成本，沒有清晰得人員崗位架構(gòu)和職責(zé)，做錯了也沒有相關(guān)的獎懲制度，無形中商家已經(jīng)在流失客戶而增加了銷售成本。
需要需要通過每天的作業(yè)數(shù)據(jù)分析，每天每個人每小時(shí)的揀貨量，掃描效驗(yàn)速度、打包數(shù)量等，通過數(shù)據(jù)得知，是否作業(yè)人數(shù)過多還是過少，人員的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量又是多少，當(dāng)高峰期的時(shí)候，是否需要添加臨時(shí)人員等等問題，然后通過強(qiáng)有力的獎懲措施來約束管理人員，這樣才會達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
2 現(xiàn)場管理
很多企業(yè)不注重現(xiàn)場管理，認(rèn)為只要發(fā)貨及時(shí)盤點(diǎn)沒大問題就可以了，殊不知這樣的想法是大錯特錯的。
現(xiàn)場基本沒有規(guī)劃，有的是家庭式作業(yè)，沒有特定的場所，沒有庫位、沒有指定作業(yè)區(qū)域....時(shí)間長了必然會出現(xiàn)大的問題，現(xiàn)在還能運(yùn)行只不過是問題還沒有被發(fā)現(xiàn)而已。
比如：貨架上都用記號筆寫的是商品的款號，通道上隨意散落著商品，發(fā)貨區(qū)域和收貨區(qū)域混雜在一起，們?nèi)绾螔涀鳂I(yè)？如何快速發(fā)貨？難道就憑老員工的記憶嗎？
這是很多中小企業(yè)的通病，從內(nèi)部提拔熟悉商品的老員工，揀貨作業(yè)粗糙，作業(yè)區(qū)域混雜，靠記憶去揀貨，沒有庫位。
 

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